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欲速则不达 对3G运营前景不必太过悲

发表于:2009-07-30 00:00:00来源:南方日报(巫伟)人气:1999

  据工业和信息化部的数据,今年上半年,国内三大通信运营商共投入了800亿元建设3G网络。但是,建设的热度很高,媒体的炒作很热,市场的反应却很冷———用这句话来形容当前的3G市场现状并不为过。据不完全统计,国内目前的3G用户数在200万左右,与高达6亿多的手机用户数相比,还只是沧海一粟。于是乎,一些对3G抱有很高期望值的媒体开始抛出灰色论调,一些本来就不看好3G的观察家也趁机大泼冷水,强化“3G无用”的观点。


  虽然我并不认为3G与2G相比有多少革命性的技术进步,但是对于3G未来的运营前景,我却并不那么悲观。一叶障目,不见泰山,3G用户的爆炸性增长,只是时间问题,并不存在产品质量与技术缺陷的障碍。


  为什么多数消费者对3G反应冷漠?很多媒体说得也没错,最主要是3G门槛太高,不仅资费贵,而且换号、换机的成本也不小。值得追问的是,为什么三家运营商都把3G的门槛设得很高?


  按照我的理解,运营商目前压根儿就不想降低3G的门槛。首先,3G网络的大规模建设不过半年时间,网络覆盖还很不完善,网络优化更是任重道远,尤其是移动和联通,如果急于发展大量的用户入网,一方面网络将难以承受,另一方面用户体验也会很糟糕。心急吃不了热豆腐,当年的CDMA业务在网络尚不完善的情况下就匆匆大规模发展用户,结果很快从热火朝天到坠入冰窟,留下一个活生生的教训。


  其次,3G毕竟是比2G更高级、更先进的产品,在3G运营的初期,三家运营商都想把高端用户圈到手。中国电信和联通想从中国移动身上抢到更多高端用户,中国移动也希望先把最高端的用户迁移到3G网络上。因此,并不是运营商不懂得降低门槛增加用户的道理,而是现实的状况令运营商选择了先高端、后普及的市场策略。


  中国电信、联通发展3G,更多地需要从别人那儿挖用户,难度相对比较大;如果中国移动想要把现有的2G用户迁移到3G上,真的很难吗?其实,只要实现“不换卡、不换号、不登记”升级到3G就行了,操作上完全没有难度,如果再辅以低廉的资费和“一元购机”等优惠活动,相信很多2G用户都很乐意升级到3G。所以,这是运营商想不想,而不是能不能的问题。


  虽说欲速则不达,但是作为移动通信市场的弱势运营商,中国电信和联通自然懂得3G时代速度制胜的道理,在操作上也必然赶工程、抢进度。而一旦中国移动感觉到了用户流失的威胁,在3G用户的发展上会更加积极。可以预见,随着网络的逐渐成熟,3G市场的营销战将会提前打响,价格的下降不可避免,真正的3G普及时代将加速到来。

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